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Parlons-en

Derrière chaque montre Kaiyo, il y a une équipe : celle qui conçoit, assemble et expédie. Quand vous nous écrivez, vous lui parlez directement, pas à un centre d'appels.

Nous écrire

Le plus simple : l'email. kyanbs@icloud.com. Précisez l'objet de votre demande, on vous oriente vers la bonne personne :

• Support et SAV : suivi de commande, personnalisation, gravure, retour, question technique.
• Presse : visuels, informations, interview.
• Ambassadeur : rejoindre le programme.

Délai de réponse

Vous recevez un accusé de réception automatique dès l'envoi. On revient vers vous, à la main, sous quelques jours ouvrés. Le détail garantie, étanchéité, retours et livraison est sur nos pages dédiées.

La communauté Discord

Kaiyo, c'est aussi une communauté : personnalisation, nouveautés en avant-première, réponses encore plus rapides, et la maison des ambassadeurs. Rejoindre le Discord Kaiyo →