Kaiyo Times

Conditions générales de vente

1. Identification du vendeur

Le site kaiyotimes.com (« Kaiyo Times ») est exploité par Kyan Smith, à titre individuel. Contact : kyanbs@icloud.com. Voir aussi les mentions légales.

2. Objet

Les présentes conditions générales de vente régissent les ventes de montres Kaiyo Times réalisées sur le site, entre le vendeur et tout client (« vous »).

3. Produits

Les montres Kaiyo Times sont assemblées à la commande. Les photos et descriptions sont les plus fidèles possible ; de légères variations (teinte, finition) peuvent exister d'un exemplaire à l'autre du fait de l'assemblage artisanal.

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros (EUR) et correspondent au montant total dû. Le vendeur n'étant pas assujetti à la TVA, aucune TVA n'est appliquée.

5. Commande

Toute commande passée sur le site vaut acceptation des présentes CGV. Une confirmation est envoyée par email après validation du paiement. Le vendeur se réserve le droit de refuser ou annuler une commande en cas d'anomalie (erreur de prix, indisponibilité).

6. Paiement

Le paiement s'effectue en ligne au moment de la commande via Shopify Payments (paiement sécurisé). La commande est traitée dès réception du paiement.

7. Livraison

Livraison en France métropolitaine uniquement, offerte, sous 7 à 10 jours ouvrés (chaque montre étant assemblée à la commande). Détails sur la page Livraison et retours.

8. Retours et garanties

Vous disposez de 100 jours pour retourner une montre, sans avoir à justifier de motif. Vous bénéficiez dans tous les cas de la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie des vices cachés (article 1641 du Code civil). Détails sur les pages Livraison et retours et Garantie et entretien.

9. Responsabilité

Le vendeur ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation du produit (notamment un contact avec l'eau au-delà de l'étanchéité indiquée), ni des retards imputables au transporteur.

10. Données personnelles

Voir notre politique de confidentialité.

11. Médiation et litiges

En cas de litige, contactez-nous à kyanbs@icloud.com pour trouver une solution amiable. Vous pouvez aussi consulter la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : ec.europa.eu/consumers/odr.

12. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. À défaut de résolution amiable, les tribunaux français compétents seront saisis.